Информация

Заказы отправляются через 1-3 рабочих после получения оплаты.

Наш интернет-магазин осуществляет доставку по всей России.
Все заказы в нашем интернет-магазине оформляются и исполняются после подтверждения оплаты.
Доставка оплачивается покупателем.
При заказе от 5000 руб. доставка бесплатная.

Заказ по Москве можно:

• забрать в почтомате или отделении Почты России
• выбрать доставку курьером Почты России
• забрать в пункте выдачи СДЭК
• выбрать доставку курьером СДЭК
• забрать в пункте выдачи ЯНДЕКС-ДОСТАВКА
• согласовать доставку курьером ЯНДЕКС-ДОСТАВКА
• забрать самостоятельно из студии

Адрес для самовывоза: Красногорский р-н, п. Отрадное, ул. Лесная, 17

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от адреса получателя.

Средняя стоимость доставки курьером Почты России - от 350р.
Средняя стоимость доставки до почтомата Почты России - от 350р.
Средняя стоимость доставки курьером СДЭК или ЯНДЕКС - от 400р.
Средняя стоимость доставки до пункта выдачи СДЭК или ЯНДЕКС - от 350р.

Доставка по России осуществляется Почтой России, СДЭК или ЯНДЕКС и рассчитывается в зависимости от адреса доставки и веса заказа (в среднем от 450р).

Стоимость доставки курьером до двери согласно тарифам Почты России, СДЭК или ЯНДЕКС.

Стоимость доставки курьером день в день рассчитывается индивидуально.

Возможен самовывоз из студии.

Если вам по каким-то причинам не подходят данные варианты, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы подберём наиболее удобный для вас способ.

Возможна доставка в Беларусь и Казахстан до пункта выдачи транспортной компании.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом" если Товар приобретен в интернет-магазине melty-aroma.ru, то такой Товар надлежащего качества возможно вернуть при соблюдении следующих условий:
· с момента получения Товара не прошло 7 дней;
· на Товаре отсутствуют следы использования, сохранился Товарный вид, не повреждена упаковка.

Пожалуйста, проверяйте внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа в момент доставки. Внимательно осмотрите и проверьте заказ при получении. Если вы нашли отклонения от заявленных свойств товара – заполните акт или сделайте соответствующие пометки в накладной до отъезда курьера.
Денежные средства, оплаченные за Товар, и почтовые расходы (только в случае возврата Товара ненадлежащего качества) на возврат будут возвращены на Ваш банковский расчетный счет в течение от 3 до 30 рабочих дней с момента получения Заявления на возврат и возвращенного Товара Продавцом. Расходы на возврат Товара надлежащего качества несет Клиент и Продавцом не возмещаются.

Для осуществления возврата свяжитесь с нами по почте melty2021@yandex.ru

Свечи и диффузоры Melty Aroma изготавливаются из ароматических отдушек, имеющих сертификаты IFRA (International Fragrance Association). Это международная парфюмерная ассоциация, которая контролирует современный рынок косметики и парфюмерии Европейского союза.

Все наши свечи и ароматы для дома изготавливаются вручную, с использованием натуральной смеси соевого или кокосового воска, 100% органических хлопковых или деревянных фитилей.

Наши свечи и ароматы для дома нетоксичны, не содержат свинца, пластмассы, парабенов, фталатов или синтетических красителей.

Натуральная косметика изготавливается также полностью из натуральных компонентов и имеет все необходимые разрешительные документы РФ.

Если вы заказываете свечи или диффузоры на нашем сайте в подарок, то можете сразу получить их празднично упакованными! Это еще больше увеличит значимость наших свечей как подарка, ведь такой милый сувенир, оформленный элегантно и со вкусом, «виновник торжества» обязательно выделит среди остальных подарков.

Главная задача подарочной упаковки заключается в том, чтобы обратить внимание на содержимое, его уникальность, качество и своеобразие.

В базовом варианте мы упаковываем наши товары в коробки из гофрокартона - основной функцией этой коробки является сохранность упакованного товара при транспортировке.
Когда мы говорим о подарочной упаковке – то это коробка из картона белого цвета, с логотипами Melty, перевязанная черной атласной лентой. При этом, для сохранности при транспортировке, мы упаковываем подарочную коробку в дополнительную транспортную коробку.
Добавить подарочную упаковку вы можете при оформлении Вашего заказа в Корзине.
Уверенны что Ваш подарок порадует «виновника торжества»!

Да, вы можете приобрести свечи и диффузоры оптом, начиная от 10 штук. Срок изготовления таких заказов 2-3 дня.
Изготовление больших, например, корпоративных заказов от 50 шт. обсуждается отдельно.
Стоимость рассчитывается индивидуально.
Если вы хотите оформить оптовый заказ, оставьте заявку по этой ссылке.